|
29th Ноя 2011
|
Мы продолжаем серию материалов, посвященных продажам по телефону. Настало время поговорить о том, как лучше систематизировать свою работу по обзвону потенциальных клиентов. В день менеджеры по продажам могут совершить несколько десятков звонков. И всех их нужно занести в базу, чтобы не запутаться и ничего не забыть. В противном случае эффективной работы не получится.
Подробнее »
|
12th Ноя 2011
|
Возражения собеседника в телефонном маркетинге едва ли не самое часто встречающееся явление. Если человек, занимающийся продажами по телефону, не научится реагировать на них правильно, то хорошего телефонного агента из него не получится. К возражениям нужно относиться как к шансу, который дает Вам клиент, чтобы убедить его в покупке. Поэтому от возражений уходить не нужно.
Подробнее »
