Бурный рост продаж в интернете, который продолжается и по сей день, заставляет многие компании задумываться о расширении каналов сбыта, включая в них всемирную паутину. В то же время руководители ряда фирм задаются следующим вопросом: а будет ли продаваться мой товар или услуга в интернете? Забегая вперед, чтобы сомневающиеся продолжили чтение, однозначно отвечаем: “Да”. Через интернет можно продавать даже дрова и удобрения, если подойти к организации дела с умом.
Аудитория пользователей сети интернет неуклонно растет, делая его отличной площадкой для продаж. Прежде всего, стоит отметить, что онлайн-продажи построены на принципе холодных продаж, то есть прямого контакта с покупателем (как, например, в телефонных продажах) не происходит. Поэтому успех продаж в интернете во многом зависит от методов продвижения предлагаемого товара, активности компании в виртуальной паутине и то, какими инструментами эта активность достигается.
Что продают в интернете?
Сегодня в интернете можно приобрести практически все, что угодно. Даже дорогостоящие товары, вопреки нередко встречающемуся мнению, также пользуются большим спросом. Приобрести товар или услугу можно через сайты компаний, производящих или продающих продукцию, крупных интернет-магазинов, онлайн-аукционов и частных продавцов. Вполне закономерно, что практически любая фирма старается представить свою продукцию в интернете. Но иногда совершенно не знает как.
Без сайта не обойтись
Первым делом необходимо позаботится о сайте компании. Это не только средство эффективных продаж через интернет, но и визитная карточка компании. На сайте помимо всего прочего размещается подробная информация о товаре или услуге, указывается цена, возможные скидки и распродажи. При этом большинство компаний чаще всего используют собственный сайт для продвижения товара, но не для его покупки. То есть человек зайдя на сайт и изучив информацию о продукте, звонит в фирму или идет в магазин, где этим товаром торгуют. Такую покупку нельзя считать приобретением в интернете.
Чтобы продажи были совершены онлайн необходимо, чтобы на сайте было реализовано некое подобие, а возможно и целый интернет-магазин. Витрины товаров в интернете создаются с помощью специально разработанных инструментов (например, Shop-Script). А их удачное сочетание может повысить эффективность продаж через интернет.
Далее покупатели непосредственно через сайт приобретают товары и услуги. Их оплата обычно происходят двумя способами: либо с помощью электронных денег (наиболее популярные в России системы – Яндекс.Деньги и Webmoney), либо с помощью банковских карт.
Но иметь свой сайт, на котором реализована возможность, приобрести товар или услугу онлайн, недостаточно. Нужно привлечь внимание покупателей к нему. И тут на помощь вновь спешит виртуальная сеть, а точнее интернет-реклама. Перечень основных инструментов интернет-рекламы:
- онлайновые доски объявлений и реклама в форумах
- системы контекстной рекламы (Яндекс.Директ или Google Adwords)
- размещение рекламы на тематических сайтах
- рекламная рассылка на электронную почту.
|
21st Дек 2011
|
Теги:
|
